Na DIGI valorizamos a tua liberdade para gerires os teus serviços como quiseres. É por isso que tens a My DIGI, uma área de cliente pensada para gerires os teus serviços de forma fácil e intuitiva.
O que podes fazer na My DIGI
A My DIGI é a tua área de cliente que reúne num só sítio a gestão do teu serviço móvel, da tua net ou da combinação de TV, net, voz e móvel da tua escolha.
Trata-se de uma plataforma com várias funcionalidades, criada para simplificar a gestão dos teus serviços no dia a dia.
Consultar dados móveis e consumos
Na My DIGI consegues ver em tempo real os teus dados móveis consumidos e os que tens disponíveis no teu tarifário móvel. No teu perfil podes acompanhar:
- Dados móveis consumidos e acumulados
- Minutos gastos em chamadas nacionais
- SMS enviadas e disponíveis para números DIGI
Ao consultares esta informação regularmente, podes avaliar melhor os teus padrões de consumo e controlar melhor os teus gastos.
Configurar limites de consumo e ver detalhes do serviço
Se precisas de definir limites de consumo, a My DIGI permite configurar um limite pontual ou permanente até 5 €. Além disso, podes consultar os detalhes dos serviços que tens contratados sempre que quiseres.
Trocar de tarifário ou aderir a novos serviços
E como a liberdade é um dos nossos valores mais importantes, na My DIGI é onde podes mudar de tarifário móvel sempre que precisares.
Podes fazê-lo diretamente na app, mas lembra-te de que podes fazer apenas uma troca por dia. A My DIGI também te permite adicionar mais números ao teu tarifário móvel, ou adicionar outros serviços ao teu contrato atual.
Assim, podes ajustar os teus serviços às tuas necessidades sempre que precisares e sem complicações.
Gerir serviços adicionais e dados pessoais
Além de gerires os teus serviços, na My DIGI podes ainda fazer a gestão de serviços adicionais e dos dados pessoais associados ao teu contrato.
No separador ”Serviços adicionais” podes:
- Consultar o código PUK
- Bloquear o teu cartão SIM
- Gerir a chamada em espera
- Ativar o eSIM
Já no teu perfil, é possível:
- Alterar os dados de contacto
- Alterar o enderenço de faturação
- Ativar a fatura eletrónica
- Gerir preferências de privacidade
Consultar e pagar faturas
Com a DIGI, não precisas de esperar horas na fila para pagar as tuas faturas. Basta entrares na My DIGI e aceder a “Faturas” para:
- Consultar e descarregar faturas
- Visualizar a evolução de pagamentos
- Consultar o histórico de faturas
- Pagar faturas a partir do telemóvel
Como criar a tua conta My DIGI
Antes de mais, deves aceder à My DIGI. Podes fazê-lo através da versão web, ou através da versão mobile, disponível para Android e iOS.
Depois, deves selecionar uma das opções abaixo e seguir as indicações:
- Apenas Telemóvel: introduz o teu número e o código de verificação que receberás por SMS
- Apenas Fibra: clica em “Continuar” e insere o e‑mail e o NIF associados ao titular do contrato de net
- Fibra + Telemóvel: segue os mesmos passos da opção “Apenas Telemóvel”
Porque vale a pena usar a My DIGI
Na DIGI, acreditamos que a liberdade de escolha também passa pela maneira como geres os teus serviços. Com a My DIGI, a gestão dos teus serviços fica ainda mais fácil e à distância de um simples clique.
Se ainda não és cliente DIGI, escolhe já um tarifário móvel, um serviço de net ou uma combinação de TV, net, voz e móvel que faça sentido para ti, e regista-te na My DIGI para descobrires como é simples gerir os teus serviços à tua maneira.