Nunca foi tão fácil gerires os teus serviços com a My DIGI, a área de cliente feita a pensar em ti, para gerires os teus consumos e os teus serviços de forma fácil e intuitiva.
Continua a ler e descobre cinco funcionalidades da My DIGI que não te podem escapar.
My DIGI – serviços à tua medida, na palma da tua mão
Já sabes que na DIGI, és tu que escolhes os teus serviços e desfrutas do nosso melhor preço desde o primeiro dia, quer sejas um novo cliente ou já estejas connosco.
Além de poderes escolher a DIGI TV com mais de 80 canais e instalação gratuita, uma velocidade de internet à tua medida, ou um tarifário móvel que se adapte às tuas necessidades, ainda podes combinar TV, net, voz e móvel como quiseres.
E para gerires os teus serviços, a My DIGI é a tua aliada no dia a dia. Descobre agora cinco funcionalidades da My DIGI que te vão ajudar a gerir os teus serviços.
1 – Consulta os teus dados móveis e consumos
Uma das funcionalidades mais úteis da My DIGI é a possibilidade de consultares, em tempo real, os dados consumidos e disponíveis do teu tarifário móvel. No teu perfil da My DIGI podes:
- Consultar os dados móveis consumidos e acumulados
- Consultar os minutos consumidos nas tuas chamadas
- Consultar as SMS para números DIGI enviadas e disponíveis
Consultares estes dados regularmente, permite-te perceber melhor os teus padrões de consumo e controlar melhor os teus gastos.
2 – Configura limites de consumo e vê os detalhes do teu serviço
Se precisas de gerir os teus gastos, a My DIGI permite que configures limites de consumo, pontualmente e permanentemente, até 5 €. Além disso, também podes consultar os detalhes dos serviços que tens contratados sempre que quiseres.
3 – Troca de tarifário ou adiciona outros serviços
E como na DIGI tens liberdade para mudar quando quiseres e escolher apenas o que precisas, podes trocar de tarifário móvel ou aderir a novos serviços. Isto é o que podes fazer com os teus serviços na My DIGI:
- Mudar o teu tarifário móvel diretamente na app, sem complicações –
lembra-te de que apenas podes efeturar uma troca por dia
- Adicionar mais números ao teu tarifário móvel
- Adicionar outros serviços de TV, net e móvel ao teu contrato
Desta forma, consegues ajustar os teus serviços às tuas necessidades, com combinações que façam sentido para ti.
4 – Gere serviços adicionais e altera os teus dados pessoais
Além disso, na My DIGI podes ainda aceder a serviços adicionais e alterar os dados pessoais associados aos serviços que tens contratados.
Serviços adicionais
- Consultar código PUK
- Bloquear o teu número em caso e perda ou roubo
- Gerir o serviço de chamada em espera
- Ativar o teu eSIM
Dados pessoais
- Mudar o e-mail e o número de contacto associados ao teu perfil
- Alterar o endereço de faturação
- Ativar a fatura eletrónica
- Gerir as tuas preferências de privacidade
- Consultar o número do teu contrato
Com estas opções, tens ainda mais controlo sobre os teus serviços DIGI.
5 – Consulta e paga as tuas faturas
Esquece as filas de espera e a papelada do costume. Além de tudo o que já referimos, na My DIGI, podes:
- Consultar e descarregar faturas
- Visualizar a evolução do valor das tuas faturas
- Consultar o histórico de faturas antigas
- Pagar faturas confortavelmente a partir do telemóvel
Descarrega a app My DIGI
Criar uma conta na My DIGI é muito fácil. Antes de mais, deves aderir a um serviço DIGI e aceder à My DIGI a partir da versão web ou através da app, disponível para Android e iOS.
Uma vez na My DIGI, e dependendo dos serviços que tiveres contratados, deves escolher entre “Apenas Telemóvel”, “Apenas Fibra” ou “Fibra + Telemóvel”. Depois basta seguires os passos para completares o teu registo.
Se selecionares “Apenas Telemóvel” ou “Fibra + Telemóvel”, deves inserir o teu número de telemóvel e o código de verificação que irás receber no mesmo. Se selecionares “Apenas Fibra”, deves introduzir o e-mail e o NIF do titular do contrato.
Se ainda não és cliente DIGI, escolhe um tarifário móvel, um serviço de net ou combina TV, net, voz e móvel à tua maneira, e desfruta da tua liberdade de escolha para gerires os teus serviços como quiseres.